Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
• Navegação no site: dados de acesso como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da sessão, coletados por ferramentas de análise quando o usuário aceita cookies de análise.
• Comunicações diretas: dados contidos em e-mails ou mensagens enviadas ao estúdio.

Base legal: consentimento do titular (Art. 7º, I da LGPD), execução de contrato ou pré-contrato (Art. 7º, V) e legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX), conforme a finalidade de cada tratamento.

Retenção: dados de contato são mantidos por até 2 anos após o último contato ou, se houver contrato de curso, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais.

2. Como usamos os dados

• Responder mensagens e dúvidas sobre os cursos.
• Informar sobre percursos, datas e condições de pagamento.
• Executar e gerenciar a prestação dos serviços educacionais.
• Melhorar o conteúdo e o funcionamento do site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não utilizamos dados pessoais para fins de marketing não solicitado. Comunicações sobre novos cursos são enviadas apenas a pessoas que manifestaram interesse explícito.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações limitadas:

• Prestadores de serviço: ferramentas de análise de tráfego (ex.: Google Analytics) e provedores de hospedagem, que atuam como operadores sob instrução da Quadrante Zero.
• Obrigação legal: quando exigido por autoridade competente ou determinação judicial.

4. Proteção dos dados

• Comunicações entre o navegador e o servidor são protegidas por TLS/HTTPS.
• O acesso aos dados é restrito a pessoas diretamente envolvidas na operação do estúdio.
• Em caso de incidente de segurança com possível impacto a titulares, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados serão comunicados conforme os prazos estabelecidos pela LGPD.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site), cookies de análise (coletados apenas com seu consentimento) e cookies de preferência. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Obter portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente.
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Links externos

O site pode conter links para páginas externas. A Quadrante Zero não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de qualquer site visitado a partir do nosso.

8. Menores de idade

Os serviços do Quadrante Zero são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos tal situação, os dados serão eliminados.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização indicada no início do documento. O uso continuado do site após a publicação de alterações representa a aceitação da política atualizada.

10. Contato do controlador

Quadrante Zero

Avenida Rio Branco 2380, Centro, Juiz de Fora — MG, 36010-012

E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]